取消与退款
本页面为译文。如有差异，以英文版本为准。
免费取消
您最晚可在抵达日期前 48 小时免费取消。
48 小时内取消
在抵达前不足 48 小时取消，将收取首晚房费，因为房间已为您保留。
如果您未能抵达
如果您未抵达且未取消预订，将收取首晚房费。
如果我们需要取消
如果我们因任何原因取消预订，您可以在适合您的新日期与全额退还您已预付的任何款项之间进行选择。
如何取消
请发送电子邮件至 info@zumahotelcyprus.com，或通过 WhatsApp（+90 533 853 87 05）联系我们，并注明您的姓名和日期。您的取消在我们以书面形式确认后生效。
退款方式
如已预付款项，将以欧元（EUR）退还至付款时使用的银行卡或账户。退款至银行卡通常在 5 至 10 个工作日内到账，具体取决于您的银行；如果您的银行卡为其他币种，由于汇率变动，您收到的金额可能略有不同。
附加服务
接送、旅游、庆祝及其他附加服务遵循我们预订条款中规定的通知期限。
通过旅行社进行的预订
通过 Booking.com 或其他旅行社进行的预订，以该预订中显示的取消条件为准。