预订条款
本页面为译文。如有差异,以英文版本为准。
本条款适用于直接向 Zuma Hotel Cyprus(Müftü Asım Efendi 街 26 号,尼科西亚老城,塞浦路斯)进行的预订——包括通过本网站、WhatsApp、电话或电子邮件进行的预订。通过在线旅行社进行的预订,以该预订中显示的条件为准。
由谁提供您的住宿
您的住宿由运营 Zuma Hotel Cyprus 的 RSL Turizm ve Ticaret Ltd. 提供。本网站由 ZUMA HOSPITALITY LTD 运营,该公司在英格兰和威尔士注册,公司编号为 17348645。
如何预订
本网站不显示实时空房情况。您选择房间、日期和客人人数后,通过 WhatsApp 或电子邮件将申请发送给前台。前台会核实空房情况,并通过 WhatsApp 或电子邮件以书面形式确认您的房间和房价。该消息即为您的预订确认。
房价
房价按每间每晚计算,以欧元(EUR)计价,并由前台在确认预订时一并确认。房价不含早餐,早餐可作为附加项目添加。
付款
您的住宿费用在办理入住时于酒店支付,可使用现金或银行卡,币种为 EUR, TRY, USD, GBP。款项由 RSL Turizm ve Ticaret Ltd. 在前台收取。
价格以欧元设定。如果您希望以土耳其里拉、美元或英镑支付,前台将按收款时的有效汇率换算金额。请参阅付款信息。
取消
您最晚可在抵达前 48 小时免费取消。较晚取消或未按时入住,将收取首晚房费。请参阅取消与退款政策。
更改
日期或房间的更改视空房情况而定。请尽早告知我们,前台将以书面形式确认更改。
入住与退房
入住时间为 14:00 起,退房时间为 12:00 前。房间准备就绪后即可免费提前入住;在此之前,我们为您妥善保管行李。延迟退房至 18:00 可作为附加项目添加。
客人与家庭
每间客房最多可入住 2 位客人(含儿童)。2 岁及以下婴儿与父母同床免费。欢迎携带宠物。
酒店规定
所有客人在办理入住时均须出示有效身份证件或护照。酒店为历史建筑,所有室内区域均为无烟区。
客人须对客房或公共区域造成的损坏负责。为尊重老城街区的邻居,23:00 至 08:00 为安静时段。
附加服务与体验
在本网站上选择的体验项目属于预订申请。可用情况、数量、时间、合作方要求及最终总价须经前台确认后,该服务方视为已预订。
大多数客房、餐饮及庆祝服务的更改或取消须至少提前 24 小时通知。旅游、游艇及由合作方运营的交通服务通常须提前 48 小时。每项服务的适用条件将在最终预订前确认。
土耳其浴仪式和按摩在 Büyük Hamam 进行,并遵循其预订条款。
在确认餐饮、土耳其浴、按摩或活动服务之前,客人须告知相关的过敏情况、饮食要求、健康注意事项及无障碍需求。
第三方交通、旅游、海上及养生服务可能由持证合作运营商提供。客人须遵守运营商的安全指示,并出示法律要求的任何身份证明或驾驶证件。
无障碍
酒店位于历史建筑内。如果您有无障碍需求,请在预订前与我们联系,以便我们为您推荐合适的房间。
