Cancellazioni e rimborsi
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Cancellazione gratuita
Può cancellare gratuitamente fino a 48 ore prima della data di arrivo.
Cancellazioni entro le 48 ore
Per le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima dell'arrivo viene addebitato il prezzo della prima notte, poiché la camera è stata riservata per Lei.
Mancata presentazione
In caso di mancato arrivo senza cancellazione, viene addebitato il prezzo della prima notte.
Se dobbiamo cancellare noi
Se cancelliamo per qualsiasi motivo, potrà scegliere tra nuove date a Lei comode e il rimborso integrale di quanto eventualmente pagato in anticipo.
Come cancellare
Scriva a info@zumahotelcyprus.com o ci invii un messaggio WhatsApp al +90 533 853 87 05 indicando il Suo nome e le date. La cancellazione ha effetto dal momento in cui la confermiamo per iscritto.
Modalità di rimborso
Se è stato effettuato un pagamento anticipato, questo viene rimborsato in euro (EUR) sulla carta o sul conto utilizzati. I rimborsi su carta compaiono di norma entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della Sua banca; se la Sua carta è in un'altra valuta, l'importo ricevuto può differire leggermente a causa delle variazioni del tasso di cambio.
Servizi extra
Transfer, tour, celebrazioni e altri servizi extra seguono i termini di preavviso indicati nelle nostre Condizioni di prenotazione.
Prenotazioni tramite agenzie di viaggio
Le prenotazioni effettuate tramite Booking.com o un'altra agenzia di viaggio seguono le condizioni di cancellazione indicate nella relativa prenotazione.