Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων
Η σελίδα αυτή είναι μετάφραση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, ισχύει η αγγλική έκδοση.
Δωρεάν ακύρωση
Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως 48 ώρες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.
Ακυρώσεις εντός 48 ωρών
Για ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 48 ώρες πριν από την άφιξη χρεώνεται η τιμή της πρώτης διανυκτέρευσης, καθώς το δωμάτιο έχει δεσμευτεί για εσάς.
Αν δεν προσέλθετε
Αν δεν προσέλθετε και δεν έχετε ακυρώσει, χρεώνεται η τιμή της πρώτης διανυκτέρευσης.
Αν χρειαστεί να ακυρώσουμε εμείς
Αν ακυρώσουμε για οποιονδήποτε λόγο, επιλέγετε ανάμεσα σε νέες ημερομηνίες που σας εξυπηρετούν και πλήρη επιστροφή κάθε ποσού που έχετε προπληρώσει.
Πώς να ακυρώσετε
Στείλτε email στο info@zumahotelcyprus.com ή μήνυμα στο WhatsApp στο +90 533 853 87 05 με το όνομά σας και τις ημερομηνίες σας. Η ακύρωσή σας ισχύει από τη στιγμή που θα την επιβεβαιώσουμε γραπτώς.
Πώς γίνονται οι επιστροφές χρημάτων
Όπου έχει γίνει προπληρωμή, το ποσό επιστρέφεται στην κάρτα ή στον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για αυτήν, σε ευρώ (EUR). Οι επιστροφές σε κάρτα εμφανίζονται συνήθως μέσα σε 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας· αν η κάρτα σας είναι σε άλλο νόμισμα, το ποσό που θα λάβετε μπορεί να διαφέρει ελαφρώς λόγω διακύμανσης της ισοτιμίας.
Επιπλέον υπηρεσίες
Οι μεταφορές, οι εκδρομές, οι εορτασμοί και οι άλλες επιπλέον υπηρεσίες ακολουθούν τις προθεσμίες ειδοποίησης των Όρων κράτησης μας.
Κρατήσεις μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων
Οι κρατήσεις που γίνονται μέσω του Booking.com ή άλλου ταξιδιωτικού πρακτορείου ακολουθούν τους όρους ακύρωσης που αναγράφονται στη συγκεκριμένη κράτηση.