Vilka tider gäller för incheckning och utcheckning?
Incheckning sker från kl. 14:00 och utcheckning senast kl. 12:00. Sen utcheckning fram till kl. 18:00 kan läggas till som tillval (20 €).
Bra att veta
Vanliga frågor
Snabba svar om din vistelse. För allt annat är du välkommen att skriva till oss på WhatsApp när som helst.
Kan jag checka in tidigt?
Tidig incheckning är kostnadsfri när ditt rum är klart; fram till dess tar vi hand om ditt bagage.
Vad händer om jag kommer sent på kvällen?
Om du anländer efter kl. 22:00 skickar du din ankomsttid till oss på WhatsApp. Vår receptionist kommer då till hotellet och checkar in dig.
Hur når jag receptionen, och vilka språk talar ni?
Receptionen är öppen från kl. 14:00, och du kan skriva till oss på WhatsApp (+90 533 853 87 05) när som helst. E-post: info@zumahotelcyprus.com. Vårt team talar turkiska, engelska och ryska.
Behöver jag betala i förskott? Hur kan jag betala?
Ingen förskottsbetalning behövs: boka direkt via WhatsApp och betala vid incheckning. Om du väljer kortbetalning online betalar du 50 % av vistelsen med kort som handpenning och resten på hotellet. På hotellet kan du betala kontant eller med kort, i EUR, TRY, USD eller GBP; alla kredit- och betalkort godkänns. Priserna anges i euro; andra valutor räknas om till den växelkurs som gäller när du betalar.
Vilka avbokningsregler gäller?
Du kan avboka kostnadsfritt fram till 48 timmar före ankomst. Vid senare avbokning och utebliven ankomst debiteras priset för den första natten.
Hur många gäster kan bo i ett rum? Kan jag ta med barn?
Varje rum tar emot upp till 2 gäster som är 6 år eller äldre, och barn under 6 år bor gratis i föräldrarnas säng. Rummen är inredda för två, utan extrasängar eller barnsängar. Familjer är varmt välkomna.
Är husdjur tillåtna?
Ja, husdjur är välkomna.
Finns det parkering?
Ja, det finns en avgiftsbelagd parkering precis bredvid hotellet.
Ingår frukost?
Frukost ingår inte i rumspriset. Du kan äta frukost mot extra kostnad på kaféet på bottenvåningen, till exempel den lokala frukosttallriken från Zuma Coffee (20 €).
Vad finns i rummet?
I priset ingår wifi, luftkonditionering och daglig städning. Varje rum har eget badrum med handdukar, tv, kylskåp samt te och kaffe; beroende på rumstyp finns balkong och utsikt mot Selimiyemoskén, gamla stan eller trädgården.
Finns det hiss? Har ni rum på bottenvåningen?
Hotellet är en historisk herrgård med rum på bottenvåningen och på övre våningar; det finns ingen hiss. Om du önskar ett rum på bottenvåningen kan du nämna det på WhatsApp när du bokar.
Hur långt är det till flygplatsen? Ordnar ni transfer?
Ercans flygplats ligger cirka 28 km från hotellet, ungefär 35–40 minuter med bil. Vi ordnar privat transfer mellan Ercan och hotellet: ekonomi 50 €, S-Class 100 €, VIP-minibuss 500 € (per fordon, enkel resa). Vi ordnar också transfer från Larnacas flygplats, cirka 61 km och ungefär 1 timme och 15 minuter med bil plus gränsövergången; skriv till oss på WhatsApp för pris.
Var ligger hotellet, och vad når jag till fots?
Hotellets adress är: Müftü Asım Efendi 26, gamla stan, Nicosia. Ungefärliga gångtider: Selimiyemoskén 1 min promenad, Bedesten 2 min promenad, Büyük Han (Stora värdshuset) 3 min promenad, Büyük Hamam 4 min promenad, Övergången vid Ledragatan (Lokmacı) 5 min promenad.
Kan jag boka hamam eller massage?
Ja. Hamamritualer och massage äger rum på Büyük Hamam, det historiska osmanska badhuset en kort promenad från hotellet: hamamritualer för 40 €, 60 € och 80 €; massage från 40 € (30 minuter) till 130 €. Lägg till dem via WhatsApp eller välj dem bland Zuma-upplevelser när du bokar.
Vilka ordningsregler gäller?
En giltig id-handling eller ett giltigt pass krävs vid incheckning för alla gäster. Alla inomhusutrymmen är rökfria. Av hänsyn till våra grannar i de gamla kvarteren gäller nattro kl. 23:00–08:00.
Har du en annan fråga?
Skriv till oss på WhatsApp, så hjälper receptionen dig gärna med allt som rör din vistelse.