Wann sind Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr. Einen Late Check-out bis 18:00 Uhr können Sie als Extra hinzubuchen (20 €).
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Kurze Antworten rund um Ihren Aufenthalt. Für alles Weitere schreiben Sie uns jederzeit auf WhatsApp.
Kann ich früher einchecken?
Der frühe Check-in ist kostenlos, sobald Ihr Zimmer bereit ist; bis dahin bewahren wir Ihr Gepäck für Sie auf.
Was ist, wenn ich spät abends ankomme?
Wenn Sie nach 22:00 Uhr ankommen, schicken Sie uns Ihre Ankunftszeit auf WhatsApp. Dann kommt jemand von unserer Rezeption ins Hotel und nimmt Ihren Check-in vor.
Wie erreiche ich die Rezeption, und welche Sprachen sprechen Sie?
Die Rezeption ist ab 14:00 Uhr für Sie da, und auf WhatsApp (+90 533 853 87 05) können Sie uns jederzeit schreiben. E-Mail: info@zumahotelcyprus.com. Unser Team spricht Türkisch, Englisch und Russisch.
Muss ich im Voraus bezahlen? Wie kann ich bezahlen?
Eine Vorauszahlung ist nicht nötig: Buchen Sie direkt über WhatsApp und bezahlen Sie beim Check-in. Wenn Sie die Online-Kartenzahlung wählen, zahlen Sie 50 % Ihres Aufenthalts als Anzahlung per Karte und den Restbetrag im Hotel. Im Hotel können Sie bar oder mit Karte bezahlen, in EUR, TRY, USD oder GBP; alle Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert. Die Preise sind in Euro festgelegt; andere Währungen werden zum Wechselkurs umgerechnet, der zum Zeitpunkt Ihrer Zahlung gilt.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Sie können bis 48 Stunden vor Ihrer Anreise kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen und bei Nichtanreise wird der Preis der ersten Nacht berechnet.
Wie viele Gäste können in einem Zimmer übernachten? Kann ich Kinder mitbringen?
Jedes Zimmer bietet Platz für bis zu 2 Gäste ab 6 Jahren, und Kinder unter 6 Jahren übernachten kostenlos im Bett der Eltern. Die Zimmer sind für zwei Personen eingerichtet, ohne Zustellbetten oder Babybetten. Familien heißen wir herzlich willkommen.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind willkommen.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, direkt neben dem Hotel gibt es einen kostenpflichtigen Parkplatz.
Ist das Frühstück inbegriffen?
Frühstück ist im Zimmerpreis nicht enthalten. Sie können gegen Aufpreis im Café im Erdgeschoss frühstücken, zum Beispiel mit dem regionalen Frühstücksteller von Zuma Coffee (20 €).
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Im Preis inbegriffen sind WLAN, Klimaanlage und tägliche Zimmerreinigung. Jedes Zimmer hat ein eigenes Bad mit Handtüchern, TV, Kühlschrank sowie Tee und Kaffee; je nach Zimmertyp gibt es einen Balkon und Blick auf die Selimiye-Moschee, die Altstadt oder den Garten.
Gibt es einen Aufzug? Haben Sie Zimmer im Erdgeschoss?
Das Hotel ist ein historisches Herrenhaus mit Zimmern im Erdgeschoss und in den oberen Stockwerken; einen Aufzug gibt es nicht. Wenn Sie ein Zimmer im Erdgeschoss möchten, erwähnen Sie es bei der Buchung einfach auf WhatsApp.
Wie weit ist der Flughafen entfernt? Bieten Sie Transfers an?
Der Flughafen Ercan liegt etwa 28 km vom Hotel entfernt, mit dem Auto rund 35–40 Minuten. Wir organisieren private Transfers zwischen Ercan und dem Hotel: Economy 50 €, S-Klasse 100 €, VIP-Minibus 500 € (pro Fahrzeug, einfache Fahrt). Auch Transfers vom Flughafen Larnaka organisieren wir: etwa 61 km, mit dem Auto rund 1 Stunde 15 Minuten plus Grenzübergang; für den Preis schreiben Sie uns auf WhatsApp.
Wo liegt das Hotel, und was ist zu Fuß erreichbar?
Die Adresse des Hotels lautet: Müftü-Asım-Efendi-Straße Nr. 26, Altstadt, Nikosia. Ungefähre Gehzeiten: Selimiye-Moschee 1 Min. zu Fuß, Bedesten 2 Min. zu Fuß, Büyük Han (Große Herberge) 3 Min. zu Fuß, Büyük Hamam 4 Min. zu Fuß, Übergang Ledra-Straße (Lokmacı) 5 Min. zu Fuß.
Kann ich ein Hamam-Ritual oder eine Massage buchen?
Ja. Hamam-Rituale und Massagen finden im Büyük Hamam statt, dem historischen osmanischen Bad nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt: Hamam-Rituale für 40 €, 60 € und 80 €; Massagen von 40 € (30 Minuten) bis 130 €. Sie können sie auf WhatsApp hinzufügen oder bei Ihrer Buchung unter Zuma Erlebnisse auswählen.
Welche Hausregeln gelten?
Beim Check-in ist für alle Gäste ein gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich. Alle Innenräume sind rauchfrei. Aus Rücksicht auf unsere Nachbarn in der Altstadt gilt Nachtruhe: 23:00–08:00 Uhr.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp – die Rezeption hilft Ihnen gern bei allem rund um Ihren Aufenthalt.