Hoe laat zijn het inchecken en uitchecken?
Inchecken kan vanaf 14:00 uur en uitchecken tot 12:00 uur. Laat uitchecken tot 18:00 uur kunt u als extra bijboeken (€ 20).
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden over uw verblijf. Voor al het andere kunt u ons op elk moment een WhatsApp-bericht sturen.
Kan ik vroeg inchecken?
Vroeg inchecken is gratis zodra uw kamer klaar is; tot die tijd bewaren wij uw bagage voor u.
Wat als ik laat op de avond aankom?
Komt u na 22:00 uur aan, stuur ons dan uw aankomsttijd via WhatsApp. Onze receptionist komt dan naar het hotel en checkt u in.
Hoe bereik ik de receptie, en welke talen spreekt het team?
De receptie is open vanaf 14:00 uur, en via WhatsApp (+90 533 853 87 05) kunt u ons op elk moment een bericht sturen. E-mail: info@zumahotelcyprus.com. Ons team spreekt Turks, Engels en Russisch.
Moet ik vooruitbetalen? Hoe kan ik betalen?
Vooruitbetaling is niet nodig: boek rechtstreeks via WhatsApp en betaal bij het inchecken. Kiest u voor online betalen met een kaart, dan betaalt u 50% van uw verblijf als aanbetaling met uw kaart en het restbedrag in het hotel. In het hotel kunt u contant of met een kaart betalen, in EUR, TRY, USD of GBP; alle creditcards en debitcards worden geaccepteerd. De prijzen zijn vastgesteld in euro; andere valuta worden omgerekend tegen de wisselkoers op het moment van betalen.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
U kunt tot 48 uur vóór uw aankomst kosteloos annuleren. Bij latere annuleringen en bij niet-verschijnen wordt de prijs van de eerste nacht in rekening gebracht.
Hoeveel gasten kunnen in een kamer verblijven? Kan ik kinderen meenemen?
Elke kamer biedt plaats aan maximaal 2 gasten van 6 jaar en ouder, en kinderen jonger dan 6 jaar verblijven gratis in het bed van de ouders. De kamers zijn ingericht voor twee personen, zonder extra bedden of babybedjes. Gezinnen zijn van harte welkom.
Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, huisdieren zijn welkom.
Is er parkeergelegenheid?
Ja, direct naast het hotel is een betaalde parkeerplaats.
Is het ontbijt inbegrepen?
Ontbijt is niet inbegrepen in de kamerprijs. U kunt tegen betaling ontbijten in het café beneden, bijvoorbeeld met het lokale ontbijtbord van Zuma Coffee (€ 20).
Wat is er op de kamer aanwezig?
De prijzen zijn inclusief wifi, airconditioning en dagelijkse schoonmaak. Elke kamer heeft een eigen badkamer met handdoeken, een tv, een koelkast, en thee en koffie; afhankelijk van het kamertype is er een balkon en uitzicht op de Selimiye-moskee, de oude stad of de tuin.
Is er een lift? Heeft u kamers op de begane grond?
Het hotel is een historisch herenhuis met kamers op de begane grond en op de verdiepingen erboven; er is geen lift. Wilt u graag een kamer op de begane grond, vermeld dit dan bij het boeken via WhatsApp.
Hoe ver is de luchthaven? Regelt u transfers?
Luchthaven Ercan ligt op ongeveer 28 km van het hotel, zo'n 35–40 minuten met de auto. Wij regelen privétransfers tussen Ercan en het hotel: economy € 50, S-Class € 100, VIP-minibus € 500 (per voertuig, enkele reis). Ook vanaf luchthaven Larnaca regelen wij transfers: ongeveer 61 km en zo'n 1 uur en 15 minuten met de auto, plus de grensovergang; stuur ons een WhatsApp-bericht voor de prijs.
Waar ligt het hotel, en wat is er op loopafstand?
Het adres van het hotel is: Müftü Asım Efendi 26, oude stad, Nicosia. Looptijden bij benadering: Selimiye-moskee 1 min lopen, Bedesten 2 min lopen, Büyük Han (de Grote Herberg) 3 min lopen, Büyük Hamam 4 min lopen, Oversteekpunt Ledrastraat (Lokmacı) 5 min lopen.
Kan ik een hammam of een massage boeken?
Ja. Hammamrituelen en massages vinden plaats in Büyük Hamam, het historische Ottomaanse badhuis op korte loopafstand van het hotel: hammamrituelen voor € 40, € 60 en € 80; massages van € 40 (30 minuten) tot € 130. Voeg ze toe via WhatsApp of kies ze bij het boeken onder Zuma-belevenissen.
Wat zijn de huisregels?
Bij het inchecken is voor alle gasten een geldig identiteitsbewijs of paspoort vereist. Alle binnenruimtes zijn rookvrij. Uit respect voor onze buren in de oude wijk geldt er nachtrust: 23:00–08:00 uur.
Nog een vraag?
Stuur ons een WhatsApp-bericht; de receptie helpt u graag met alles rond uw verblijf.